
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Autres commerces
-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les responsabilités qui rythmerons vos journées : Gestion opérationnelle & support: Superviser le bon fonctionnement du parc informatique (infrastructure, postes, réseaux, téléphonie, caisses en magasin.). Assurer le support de niveau 1 et 2 (et coordination du niveau 3 avec le groupe ou les prestataires). Mettre en œuvre et suivre les procédures de sécurité informatique et de sauvegarde. Assurer le déploiement IT pour les ouvertures de magasins (matériel, connexion, interface). Coordination & stratégies: Être l'interlocuteur IT pour le périmètre France. Travailler en lien avec les équipes IT Groupe pour garantir l'alignement technique et applicatif. Participer à la mise en œuvre de projets IT France (digitalisation, outils internes, ERP, etc.). Proposer des améliorations continues sur les outils et process IT. Gestion de projet & accompagnement des utilisateurs : Gérer les projets IT liés à l'expansion ou aux besoins métiers locaux. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils. Superviser le déploiement d'équipements, logiciels, et configurations dans les magasins ou au siège. Ce que l'on attend de vous vous : Une solide connaissance des environnements Windows,[...]